Полезный блог Avar RU

Bitrix24 или amoCRM: какую CRM выбрать бизнесу в Узбекистане?

2025-10-22 13:39

Зачем бизнесу CRM?

  • Чтобы не терять заявки.
  • Чтобы видеть реальную конверсию.
  • Чтобы управлять командой через цифры, а не эмоции.
  • Чтобы автоматизировать рутину и сосредоточиться на сделках.

amoCRM: особенности и преимущества

  • Простая и понятная для менеджеров.
  • Интеграция с WhatsApp, Telegram, Instagram, звонками.
  • Отлично подходит для B2C и малого бизнеса.
  • Настройка занимает от 1–2 недель.
Минусы:
  • Меньше встроенных функций для управления персоналом.
  • Не всегда подходит для крупных компаний с несколькими отделами.

Bitrix24: особенности и преимущества

  • Мощная экосистема: CRM, задачи, HR, документы.
  • Подходит для средних и крупных компаний.
  • Гибкие настройки, можно подстроить под любые процессы.
  • Удобен для работы с несколькими филиалами.
Минусы:
  • Сложнее в использовании, менеджеров нужно обучать дольше.
  • Требует больше времени на внедрение (1–2 месяца).

Сравнение amoCRM и Bitrix24

Какую CRM выбрать бизнесу в Узбекистане?

  • Если у вас розница, онлайн-магазин, услуги B2C → amoCRM будет оптимальным выбором: быстро, удобно, интеграции с мессенджерами.
  • Если у вас строительная компания, завод, холдинг или сеть филиалов → лучше Bitrix24: мощные инструменты для управления.

Ошибка, которую совершают 70% компаний

Многие пытаются внедрить CRM самостоятельно. В итоге:
  • сотрудники не понимают, как работать в системе,
  • заявки фиксируются не полностью,
  • CRM превращается в «дорогую записную книжку».

Пример из практики

В розничной сети косметики внедрили amoCRM:
  • конверсия в продажи выросла на 25%,
  • заявки из Instagram и Telegram автоматически попадали в систему,
  • менеджеры стали отвечать клиентам быстрее.
В строительной компании внедрили Bitrix24:
  • настроили CRM, задачи и отчёты,
  • подключили все филиалы в единую систему,
  • собственник получил прозрачную картину бизнеса.

Почему стоит внедрять CRM с экспертами

Выбор CRM — это только первый шаг. Важно правильно её подстроить под бизнес-процессы.
Avar Sales помогает компаниям в Узбекистане внедрять amoCRM и Bitrix24 «под ключ»: от анализа процессов до обучения сотрудников.

Заключение

Нет универсальной CRM, подходящей всем. Важно выбрать систему под ваш бизнес и внедрить её грамотно.
📌 Хотите понять, какая CRM подойдёт именно вашей компании?
Оставьте заявку на консультацию Avar Sales — мы подскажем оптимальное решение и внедрим систему под ключ.