Зачем бизнесу CRM?
- Чтобы не терять заявки.
- Чтобы видеть реальную конверсию.
- Чтобы управлять командой через цифры, а не эмоции.
- Чтобы автоматизировать рутину и сосредоточиться на сделках.
amoCRM: особенности и преимущества
- Простая и понятная для менеджеров.
- Интеграция с WhatsApp, Telegram, Instagram, звонками.
- Отлично подходит для B2C и малого бизнеса.
- Настройка занимает от 1–2 недель.
Минусы:
- Меньше встроенных функций для управления персоналом.
- Не всегда подходит для крупных компаний с несколькими отделами.
Bitrix24: особенности и преимущества
- Мощная экосистема: CRM, задачи, HR, документы.
- Подходит для средних и крупных компаний.
- Гибкие настройки, можно подстроить под любые процессы.
- Удобен для работы с несколькими филиалами.
Минусы:
- Сложнее в использовании, менеджеров нужно обучать дольше.
- Требует больше времени на внедрение (1–2 месяца).
Сравнение amoCRM и Bitrix24
Какую CRM выбрать бизнесу в Узбекистане?
- Если у вас розница, онлайн-магазин, услуги B2C → amoCRM будет оптимальным выбором: быстро, удобно, интеграции с мессенджерами.
- Если у вас строительная компания, завод, холдинг или сеть филиалов → лучше Bitrix24: мощные инструменты для управления.
Ошибка, которую совершают 70% компаний
Многие пытаются внедрить CRM самостоятельно. В итоге:
- сотрудники не понимают, как работать в системе,
- заявки фиксируются не полностью,
- CRM превращается в «дорогую записную книжку».
Пример из практики
В розничной сети косметики внедрили amoCRM:
- конверсия в продажи выросла на 25%,
- заявки из Instagram и Telegram автоматически попадали в систему,
- менеджеры стали отвечать клиентам быстрее.
В строительной компании внедрили Bitrix24:
- настроили CRM, задачи и отчёты,
- подключили все филиалы в единую систему,
- собственник получил прозрачную картину бизнеса.
Почему стоит внедрять CRM с экспертами
Выбор CRM — это только первый шаг. Важно правильно её подстроить под бизнес-процессы.
Avar Sales помогает компаниям в Узбекистане внедрять amoCRM и Bitrix24 «под ключ»: от анализа процессов до обучения сотрудников.
Заключение
Нет универсальной CRM, подходящей всем. Важно выбрать систему под ваш бизнес и внедрить её грамотно.
📌 Хотите понять, какая CRM подойдёт именно вашей компании?
Оставьте заявку на консультацию Avar Sales — мы подскажем оптимальное решение и внедрим систему под ключ.